Política de Pagamento & Reserva
Para garantir a sua reserva, solicitamos o pagamento via transferência bancária ou Pix de até 30% do valor total da hospedagem.
Assim que o seu depósito for realizado, solicitamos o envio do comprovante ou a comunicação da operação para facilitar a confirmação da reserva, que será realizada pela pousada através do e-mail reserva@cantodanascente.com.br ou WhatsApp (35) 9 9117-1470.
O pagamento restante deverá ser efetuado na pousada durante o check-in via transferência bancária, Pix ou cartão de crédito – (conforme plano do dia)
Caso haja consumo na pousada, os valores deverão ser acertados após a conferência do quarto no check-out.
Política de Cancelamento
O cancelamento da reserva deve sempre ser realizado formalmente através do e-mail reserva@cantodanascente.com.br ou WhatsApp (35) 9 9117-1470.
CANCELAMENTO ATÉ 07 DIAS ÚTEIS ANTES DO CHECK IN: a transação com o cartão será cancelada ou devolução da transferência/pix.
CANCELAMENTO COM MENOS DE 07 DIAS ÚTEIS DO CHECK IN: sem devolução, negociável para se hospedar em outra data. A nova data escolhida seguirá a tarifa da temporada, caso seja em períodos de pacotes de feriados ou alta temporada, o valor adicional desses pacotes será cobrado.
CANCELAMENTO TARIFA PROMOCIONAL: Caso faça sua reserva pela tarifa promocional, os valores já pagos não serão devolvidos, porém também disponibilizamos nova data de hospedagem.
SAÍDA ANTECIPADA: Em caso de check-out antecipado à data prevista na reserva, será cobrado o valor total do período reservado previsto na sua reserva.
NO SHOW: No Show é o não comparecimento do hóspede na data de entrada reservada. Neste caso, o quarto permanecerá disponível até o dia seguinte da reserva, às 10h da manhã.
Após este período, a reserva será cancelada e não haverá devolução do depósito sob nenhuma hipótese.